Комунальна установа “Центр надання соціальних послуг” Збаразької міської ради”
Адреса:
47302, ТЕРНОПІЛЬСЬКА область, ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ район, місто ЗБАРАЖ, вулиця НЕЗАЛЕЖНОСТІ, будинок 25
e-mail: cnsp@zbarazh-rada.gov.ua
Перелік соціальних послуг, що надає КУ “Центр надання соціальних послуг”
| Порядковий номер | Назва соціальної послуги | Короткий зміст та обсяг соціальної послуги | Умови і порядок отримання соціальної послуги |
| 1 | Інформування | надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів СП, умов їх отримання, тарифів на платні СП;надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг | вразливі групи населення;особи/сім’ї, які перебувають у СЖОза місцем проживання/перебування отримувача СП (вдома/на вулиці);напівстаціонарно в приміщенні надавача СП;поза межами приміщення надавача СП;через мережу Інтернет;за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв’язкуодноразово/екстрено (кризово) |
| 2 | Консультування | допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації;психологічне консультування;надання інформації про соціально безпечну поведінку | особи/сім’ї, які перебувають у СЖОза місцем проживання/перебування отримувача СП (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача СП;через мережу Інтернет;за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв’язкуодноразово/тимчасово/екстрено (кризово) |
| 3 | Посередництво | допомога у врегулюванні конфліктів;ведення переговорів;опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту | особи/сім’ї, які перебувають у СЖОнапівстаціонарно в приміщенні надавача СП;за місцем, визначеним посередником/медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)тимчасово |
| 4 | Представництво інтересів | ведення переговорів від імені отримувача СП за його дорученням;допомога в оформл. або відновл. документів;сприяння в реєстрації місця прожив. або перебув.;допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родин. та соціал. зв’язків;сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем прожив./перебув., встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо;допомога в забезпеченні тех. засобами реабілітації | особи/сім’ї, які перебувають у СЖОнапівстаціонарно в приміщенні надавача СП;за місцем перебування отримувача СП поза межами місця проживання та приміщення надавача СП (крім вулиці)одноразово/тимчасово |
| 5 | Надання притулку | надання ліжко-місця з комунально-побутовими послугами;забезпечення твердим, м’яким інвентарем, одягом, взуттям, харчуванням;створення умов для здійснення санітарно-гігієнічних заходів, дотримання особистої гігієни;організація збереження особистих речей;допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями, службами | бездомні особи;особи, постраждалі від домашнього насильства;особи/сім’ї, яким завдано шкоду через пожежу, стихійне лихо, катастрофу, бойові дії, терористичний акт, тимчасову окупацію, збройний конфлікт та які залишились без житла або проживання у їхньому житлі є неможливимстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послугипостійно/тимчасово/одноразово/екстрено (кризово) |
| 6 | Соціальна профілактика | організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та просвітницьких матеріалів тощо);організація простору безпеки та розвитку;консультування;представництво інтересів;посередництво;інформування з питань СП, стосовно здорового способу життя, профілактики сусп. небезп. хвороб, протиправної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику та громадян похилого віку, дискримінації та інше | вразливі групи населення;особи/сім’ї, які перебувають у СЖОу приміщенні надавача СП;за місцем перебування отримувача СП;поза межами місця проживання та приміщення надавача СП, у тому числі на вулиці;через мережу Інтернет за допомогою засобів рухомого (мобільного), фіксованого зв’язкуодноразово/тимчасово |
| 7 | Соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах | консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача СП з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв’язання складної життєвої ситуації отримувача СП;допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними;навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством;консультування, психологічна підтримка | сім’ї, які перебувають у СЖОза місцем проживання/перебування отримувача СП (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача СП;за місцем перебування отримувача СП;поза межами місця проживання та приміщення надавача СПтимчасово |
| 8 | Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування | допомога у створ. та підтримці позитив. соц.-психолог. клімату в сім’ї;адаптація дит. в нових умовах;створ. належних умов для забезпеч. індивід. потреб дит.-сироти та дит., позбавленої батьк. піклув., у розвитку та вихованні;захист прав дит.;сприяння навчанню та розвитку дит.;допомога у зміцн./відновл. родинних та сусп. корисних зв’язків;допомога у створ. та забезпеч. умов для пріоритет. права дит. на усиновлення;підготовка дит. до виходу із сім’ї, у тому числі і до самостійного життя | сім’ї, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклуванняза місцем проживання/перебування отримувача СП (вдома);напівстаціонарно в приміщенні надавача СП;за місцем перебування отримувача СП;поза межами місця проживання та приміщення надавача СПпостійно/тимчасово |
| 9 | Екстрене (кризове) втручання | перша психологічна допомога;консультування;інформування;представництво інтересів;допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо | особи, постраждалі від домашнього насильства;особи, постраждалі від торгівлі людьми;особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, тер. актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацієюза місцем проживання/перебування отримувача СП (в тому числі вдома);у приміщенні надавача СП;за місцем перебування отримувача СП поза межами місця проживання та приміщення надавача СП, у тому числі на вулиціекстрено (кризово)/одноразово |
| 10 | Соціальна адаптація | навчання, формув. та розв. соц. навичок, умінь, соц. компетенції;представництво інтересів;корекція психол. стану та поведінки в повсякден. житті;надання психол. підтримки;посередництво та консультування;допомога в оформл. докум.;сприяння працевлашт.;допомога у зміцн./відновл. родин. та сусп. корисних зв’язків;організація клубів за інтересами, клубів актив. довголіття, унів-тів третього віку;допомога в організ. ден. зайнятості та дозвілля;сприяння організ. та діяльн. груп самодопомоги | особи похилого віку;діти та дорослі з інвалідністю, в тому числі з психічними та поведінковими порушеннями, моторними та комплексними порушеннями;особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;учасники бойових дій;особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строкза місцем проживання/перебування отримувача СП (вдома);в приміщенні надавача СП;на робочому місціпостійно/тимчасово |
| 11 | Догляд вдома | допомога в самообслугов. (дотримання особ. гігієни, годування), пересув. в побут. умовах, веденні дом. господарства (закупівля і доставка продуктів харч., ліків, приготув. їжі, космет. прибир. житла, оплата комун. платежів, прання білизни тв ін.), в організ. взаємодії з інш. фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комун. служб тощо);навч. навичкам самообслугов.;допомога в забезпеч. тех. засобами реабілітації, навч. користув. ними;психол. підтримка;інформув. та представн. інтересів | особи похилого віку;діти з інвалідністю;особи з інвалідністю;особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення)за місцем проживання отримувача СП;за місцем перебування отримувача СП (вдома)постійно/тимчасово |
| 12 | Догляд стаціонарний | створення умов для проживання;забезпечення харчуванням, твердим, м’яким інвентарем;допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування);спостереження за станом здоров’я, організація надання реабілітаційних та медичних послуг;допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними;навчання навичкам самообслуговування;організація розпорядку дня, у тому числі денної зайнятості, дозвілля | особи похилого віку;діти з інвалідністю;особи з інвалідністю;особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності);особи з психічними та поведінковими порушеннями (комбіновані порушення)стаціонарно в приміщенні надавача СПпостійно/тимчасово |
| 13 | Натуральна допомога | надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності;організація харчування;забезпечення паливом;пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття;перукарські послуги;прання білизни та одягу;ремонтні роботи;обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров;косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо | малозабезпеч.особи;громадяни похил.віку;особи з інвалідн., особи, які мають невилік.хвороби, потреб. паліат.допомоги;особи, яким завдана шкода пожежею, стих.лихом, кат-фою, бойов.діями, тер.актом, збр.конфлікт., тимчас.окупац.;бездом.особи;особи, звільн. від відбув. покар. у виді обмеж/позбавл. волі на певний строк;біженці/шукачі притулкуза місцем прожив./перебув. отримувача СП;поза межами місця прожив. отримувача та приміщ. надавача СП, у тому числі на вулицітимчас./постійно/однораз. |
