Як подати інформацію про полоненого чи зниклу особу?

Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими:

https://koordshtab.gov.ua

Особистий кабінет КШ:

https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login

Подати заявку про полон або зникнення:

https://koordshtab.gov.ua/submit-application

Подати заявку про полон або зникнення

Якщо ви отримали інформацію, що Ваша близька людина потрапила у полон або зникла безвісти, Координаційний штаб рекомендує подати заявку про полон або зникнення. Це можливо зробити після реєстрації в Особистому кабінеті Координаційного штабу.

Зареєструватись в Особистому кабінеті можна за допомогою Bank ID або Дія.Підпис. Це спеціальні державні сервіси, які підтверджують вашу особистість.

Реєстрація в Особистому кабінеті через Bank-ID:

1. Перейдіть за посиланням в Особистий кабінет і натисніть кнопку “Увійти”.
2. Система направить вас на екран “Увійти за допомогою”. На ньому натисніть “Bank ID НБУ”.
3. Натисніть “Продовжити”.
4. Оберіть Ваш банк.
5. Далі кроки можуть відрізнятися в залежності від Вашого банку. Чітко слідуйте інструкціям, які будуть з’являтися на екрані.
6. Наприклад, якщо Ви користуєтеся ПриватБанком, оберіть цей банк у випадаючому списку. Для продовження Вам слід виконати вхід у Приват24.
7. Якщо застосунок Приват24 вже встановлено на Вашому телефоні, то потрібно натиснути кнопку “Увійти через 24”.
8. Якщо застосунок Приват24 не встановлено на вашому телефоні, або якщо Ви хочете виконати вхід з комп’ютера, тоді в спеціальне поле необхідно ввести ваш номер телефону і далі чітко слідувати всім інструкціям від банку.
9. Далі необхідно виконати вхід в Приват24 у зручний для вас спосіб.
10. Після успішного входу в Приват24, Вам необхідно повернутися в додаток браузера, який Ви використовуєте для входу(якщо ви входите з мобільного, це відбудеться автоматично). Після оновлення сторінки, натисніть кнопку “Підтвердити”. Після цього ви будете перенаправлені на сторінку де будуть відображені ваші дані, що будуть використані для входу в кабінет.
11. Перевірте ваші дані та після цього натисніть кнопку “Продовжити”. Вас буде направлено в Особистий кабінет. Реєстрацію в Особистому кабінеті завершено.
12. Зареєструвавшись в Особистому кабінеті, подайте заявку про полон або зникнення Вашої близької людини .

*Якщо ви вже подавали заявку про полон або зникнення – не треба цього робити повторно. Робота по вашій заявці вже ведеться.